Τρόποι Πληρωνής
Για τη διευκόλυνσή σας, υπάρχουν οι παρακάτω εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής:
- Με χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας. Η χρέωση πραγματοποιείται την ημέρα της παραγγελίας σας. Έχουμε λάβει όλα τα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας.
- Με αντικαταβολή (+1,00€ επιπλέον χρέωση). Πληρώνετε στον courrier με την παραλαβή της παραγγελίας σας. Πληρωμή μα αντικαταβολή είναι διαθέσιμη μόνο στην Ελλάδα.
- Με κατάθεση στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό:
EUROBANK, GR6802600060000420201557095
SWIFT: ERBKGRAA
Δικαιούχος LIVIOON HELLAS
Σε περίπτωση που επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής, παρακαλούμε να φροντίσετε να μην υπάρχει επιβάρυνση διατραπεζικών εξόδων.
Τρόποι Αποστολής – Επιστροφές
Αποστολές
Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέχρι τις 10.00, αποστέλλονται την ίδια ημέρα. Για τις αποστολές μας συνεργαζόμαστε με την ACS Στην Ελλάδα και με την ΒΟΧΝΟW στην Ελλάδα και Κύπρο. Η παράδοση γίνεται εντός 2-5 εργάσιμων ημερών.
Τα έξοδα αποστολής είναι:
Για Ελλάδα
4,90€ με ACS και 3,00€ με BOXNOW ανεξαρτήτως βάρους. Για παραγγελίες άνω των 60€, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
Για Κύπρο
5,9€ με BOXNOW ανεξαρτήτως βάρους. Για παραγγελίες άνω των 60€, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
Επιστροφές
Ελπίζουμε ότι θα μείνετε πολύ ευχαριστημένοι με τα προϊόντα μας. Αν παρ’ όλα αυτά, για οποιαδήποτε λόγο, είστε δυσαρεστημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να μας την επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Οι επιστροφές γίνονται μετά από συνεννόηση μαζί μας και μόνο στην περίπτωση που τα προϊόντα είναι στην αρχική τους συσκευασία, δεν έχουν ανοιχθεί ή χρησιμοποιηθεί και συνοδεύονται από την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο. Σε διαφορετική περίπτωση, η επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή.
Σε περίπτωση δικού μας λάθους στην παραγγελία σας ή ελαττωματικού προϊόντος, η επιστροφή γίνεται με δική μας χρέωση και θα σας αντικαταστήσουμε το ελαττωματικό προϊόν. Διαφορετικά, αν επιθυμείτε, θα σας επιστρέψουμε πλήρως την αξία της παραγγελίας σας και τα έξοδα αποστολής, αν υπάρχουν. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 10 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων από την εταιρεία μας, Επιστροφή χρημάτων πάντα θα γίνεται με το ίδιο μέσο όπως έγινε η αρχική πληρωμή. Σε κάθε περίπτωση, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας στο livioonhellas@gmail.com
Ακυρώσεις παραγγελιών
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εφόσον επιθυμείτε, με την προϋπόθεση ότι δεν έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από εμάς. Για την ακύρωση παρακαλώ στείλτε αμέσως e-mail στο livioonhellas@gmail.com